Jóźwin, 01. jaanuar 2025
VEEBIPOE MÜÜGITINGIMUSED
§ 1
ÜLDSÄTTED
1. Käesolevad müügitingimused on elektrooniliste teenuste osutamise tingimused 18. juuli 2002. aasta elektrooniliste teenuste osutamise seaduse (ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną) artikli 8 lõike 1 tähenduses (edaspidi Müügitingimused).
2. Müügitingimused määravad kindlaks:
a. veebiaadressil www.mat.konin.pl tegutseva veebipoe kaudu elektrooniliselt osutatavate teenuste liigid ja ulatuse; veebipoodi haldab
MAT Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością, registrijärgne asukoht: Jóźwin 10, 62-530 Kazimierz Biskupi
Registreeritud Poznańi Rajoonikohtu (Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu) IX äriosakonna Riiklikus Kohturegistris (KRS) numbriga: 0000038535,
NIP: 665-25-03-569, REGON: 311115828, Pank: ING Bank Śląski o/ KONIN 34 1050 1735 1000 0090 3111 4946, Osakapital: 100 000,00 zł
b. müügilepingu sõlmimise tingimused;
c. müügilepingu lõpetamise tingimused;
d. müügilepingust taganemise õiguse;
e. maksmise viisi;
f. toodete kohaletoimetamise kulud, viisid ja tähtajad;
g. kaebuste ja garantiimenetluse korra;
h. kaebuste kohtuvälise lahendamise ja nõuete kohtuvälise täitmisele pööramise viisid.
3. Müüja teeb Müügitingimused kliendile omal algatusel või tema soovil kättesaadavaks enne elektrooniliste teenuste osutamise lepingu sõlmimist sellisel kujul, mis võimaldab teenuse saajal Müügitingimuste sisu hankida, taasesitada ja salvestada tema kasutatava infosüsteemi abil.
4. Käesolevad Müügitingimused on pidevalt kättesaadavad veebilehel www.mat.konin.pl viisil, mis võimaldab nende sisu igal ajal hankida, taasesitada ja salvestada, sh välja trükkides või andmekandjale salvestades.
5. Müüja on ettevõte MAT Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością, registrijärgne asukoht: Jóźwin 10, 62-530 Kazimierz Biskupi.
6. Ostja on füüsiline isik, juriidiline isik või juriidilise isiku õigusteta organisatsiooniline üksus, kes kasutab elektrooniliselt osutatavat teenust.
§ 2
MÕISTED
Käesolevas Müügitingimustes kasutatud mõisted tähendavad:
1. Müüja – MAT Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością, registrijärgne asukoht Jóźwin 10, 62-530 Kazimierz Biskupi.
2. Ostja – täieliku teovõimega füüsiline isik, füüsilisest isikust ettevõtja, juriidiline isik või juriidilise isiku õigusteta organisatsiooniline üksus, kellele erisätted annavad õigusvõime, kes kasutab veebipoe teenuseid ja esitab veebipoes tellimusi.
3. Tarbija – klient, kes on tarbija Poola tsiviilseadustiku (Kodeks cywilny) artikli 22(2) tähenduses.
4. Ettevõtja – klient, kes on ettevõtja Poola tsiviilseadustiku artikli 43(1) tähenduses.
5. Tarbija õigustega ettevõtja – füüsilisest isikust klient, kes sõlmib müügilepingu, mis on otseselt seotud tema majandustegevusega, kui lepingu sisust nähtub, et see ei ole selle ettevõtja jaoks kutsealase iseloomuga, mis tuleneb eelkõige tema majandustegevuse esemest, mis on avalikustatud Keskse Majandustegevuse Registri ja Teabe (CEIDG) andmete alusel.
6. Konto – elektrooniline teenus, mis kasutab kliendi individuaalset kasutajanime ja parooli ning võimaldab veebipoes toiminguid teha.
7. Müügitingimused – käesolev dokument.
8. Kaup/Toode – vallasasi, veebipoes müügiks pakutav toode.
9. Müügileping – kaupade müügileping Poola tsiviilseadustiku artikli 535 tähenduses, mis sõlmitakse Müüja ja Kliendi vahel.
10. Teenused – Müüja poolt elektrooniliselt osutatavad teenused 18. juuli 2002. aasta elektrooniliste teenuste osutamise seaduse tähenduses.
11. Tellimus – Kliendi tahteavaldus, mille eesmärk on sõlmida Müügileping, määrates kindlaks ostetava Kauba liigi ja koguse.
§ 3
VEEBIPOE KASUTAMISE PÕHIMÕTTED
1. Müüja osutab Teenuse saajale teenuseid käesolevates Müügitingimustes sätestatud ulatuses ja tingimustel.
2. Müüja kohustub osutama Ostjale teenuseid ja müüma Kaupu käesolevates Müügitingimustes sätestatud ulatuses ja tingimustel.
4. Ostjal (Tarbijal ja Tarbija õigustega Ettevõtjal) on õigus sõlmitud lepingust kirjalikult taganeda ilma põhjust esitamata 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates lepingu sõlmimise kuupäevast, tuginedes 30. mai 2014. aasta seadusele (Dz.U. 2014, jrk nr 827, muudetud kujul). Lepingust kirjalikult taganemise korral on Klient kohustatud kauba tagastama 14 (neljateistkümne) päeva jooksul.
Eespool nimetatud õigus laieneb ka füüsilisest isikust Tarbija õigustega Ettevõtjale, kes sõlmib lepingu, mis on otseselt seotud tema majandustegevusega, kui lepingu sisust nähtub, et see ei ole selle isiku jaoks kutsealase iseloomuga, mis tuleneb eelkõige tema majandustegevuse esemest, mis on avalikustatud Keskse Majandustegevuse Registri ja Teabe (CEIDG) andmete alusel.
5. 14-päevase taganemisõiguse kasutamise korral kannab kauba tagastamise kulud ostja.
§ 6
MAKSMISE VIIS
1. Kaupade hinnad on määratud Poola zlottides ja sisaldavad kõiki koostisosi, sealhulgas käibemaksu, tolli- ja muid makse.
2. Esitatud Tellimuse eest saab tasuda:
a. ülekandega Müüja pangakontole ING Bank Śląski o/ KONIN 34 1050 1735 1000 0090 3111 4946;
b. elektroonilise makse kaudu, kasutades välist maksesüsteemi imoje, mida haldab ING Bank Śląski S.A. registrijärgse asukohaga Katowices;
c. kullerile Tellimuse kättesaamisel.
§ 7
TOODETE KOHALETOIMETAMISE KULUD, VIISID JA TÄHTAJAD
1. Kaupade kohaletoimetamine on võimalik Poola Vabariigi territooriumil ning kogu Euroopa Liidu territooriumil.
2. Kohaletoimetamise kulud sõltuvad tellitud toodete kogukaalust ja jäävad vahemikku 12,30 zł kuni 25,00 zł (koos käibemaksuga) iga tellitud toodete 30 kg massi kohta.
3. Müüja pakub Kaupade kohaletoimetamiseks järgmisi viise:
a. kullerfirma vahendusel;
b. postiettevõtja vahendusel.
4. Klient kannab kohaletoimetamise kulud vastavalt valitud kohaletoimetamise viisile.
5. Tellimuse täitmise aeg:
a. Poola Vabariigi territooriumil 2–5 tööpäeva alates Tellimuse esitamise päevast;
b. Euroopa Liidu territooriumil 5–10 tööpäeva alates Tellimuse esitamise päevast.
§ 8
KAEBUSTE JA GARANTIIMENETLUSE KORD
1. Poes müüdavatele Kaupadele kehtib tootja garantii.
2. MAT Sp. z o.o. vastutab Tarbija ja Tarbija õigustega Ettevõtja ees selles osas 30. mai 2014. aasta tarbijaõiguste seaduses (Dz.U. z 2022 r. poz. 2337) sätestatud alustel.
4. Esitatav kaebus peab sisaldama lühikirjeldust tekkinud probleemist, mis on kaebuse esemeks, ning selle esinemise kuupäeva ja kellaaega.
5. Kaebused tuleb saata Müüja e-posti aadressile: dok@mat.konin.pl
6. Kaebuse esemeks olev toode koos lisatud kaebuseteatega tuleb saata aadressile:
MAT Sp. z o.o., Jóźwin 10, 62-530 Kazimierz Biskupi
7. Kaebuse läbivaatamise eelduseks on ostudokumendi numbri esitamine ja koopia lisamine. Selle teabe esitamata jätmine toob kaasa kaebuse tagasilükkamise.
8. Iga kaebuse esemeks olev toode tuleb esitada eraldi kaebusena, nt 1 paar jalatseid = 1 kaebus.
9. Kaebuse esemeks olev kaup peab vastama kaubanduskäibes tunnustatud põhilistele hügieeninõuetele. Toode peab olema puhas, et oleks võimalik seda üle vaadata ja vajaduse korral parandada.
(Õiguslik alus: Ministrite Nõukogu 30. mai 1995. aasta määrus vallasasjade müügilepingute sõlmimise ja täitmise üksikasjalike tingimuste kohta tarbijate osavõtul, § 17.1. Kaebuse esemeks olev kaup peab vastama kaubanduskäibes tunnustatud põhilistele hügieeninõuetele.)
10. Teenuseosutaja vaatab kaebused läbi 14 päeva jooksul alates nende saamisest, eriti keeruliste juhtumite korral aga 30 päeva jooksul alates kaebuse saamisest.
11. Müüja teavitab Klienti kaebuse läbivaatamise tulemusest. Kui Kaupadele kehtib garantii, siis on teave garantii olemasolu ja sisu ning selle kestuse kohta iga kord esitatud Kauba kirjelduses Poe veebilehel.
§ 9
KAEBUSTE KOHTUVÄLISE LAHENDAMISE JA NÕUETE KOHTUVÄLISE TÄITMISELE PÖÖRAMISE VIISID
1. Kliendil-Tarbijal on võimalus kasutada kaebuste ja nõuete kohtuvälise lahendamise viise, sealhulgas:
a. pöörduda vojevoodkonna Kaubandusinspektsiooni (Inspekcja Handlowa) inspektori poole taotlusega algatada lepitusmenetlus Kliendi ja Müüja vahelise vaidluse rahumeelseks lahendamiseks;
b. esitada kaebus Euroopa Liidu vaidluste internetipõhise lahendamise platvormi ODR kaudu, mis on kättesaadav aadressil: http://ec.europa.eu/consumers/odr/;
c. saada tasuta abi Kliendi ja Müüja vahelise vaidluse lahendamisel, muu hulgas Tarbijate Föderatsiooni (Federacja Konsumentów) ja Poola Tarbijate Ühingu (Stowarzyszenie Konsumentów Polskich) kaudu.
§ 10
ISIKUANDMETE KAITSE
Müüja kogub ja töötleb Klientide esitatud isikuandmeid kehtivate õigusaktide ning Privaatsuspoliitika kohaselt, mis moodustab käesolevate Müügitingimuste Lisa nr 1.
§ 11
LÕPPSÄTTED
1. Käesolevad Müügitingimused kehtivad alates 01. jaanuarist 2025.
2. Müüjal on õigus muuta käesolevate Müügitingimuste sätteid põhjendatud juhtudel, näiteks kehtivate õigusaktide muutumise korral.
3. Käesolevate Müügitingimuste sisu on kättesaadav veebilehel www.mat.konin.pl.
4. Müügitingimusi saab igal ajal salvestada, alla laadida, taasesitada, sealhulgas välja trükkides või sobivale andmekandjale salvestades.
5. Küsimustes, mida käesolevad Müügitingimused ei reguleeri, kohaldatakse:
a. Poola tsiviilseadustiku (Kodeks Cywilny) sätteid;
b. elektrooniliste teenuste osutamise seaduse sätteid;
c. tarbijaõiguste seaduse sätteid ning muid asjakohaseid Poola õigusakte.
6. Müüja ja Kliendi vaheliste võimalike vaidluste lahendamiseks pädev kohus on kohus, mis on territoriaalselt pädev Müüja registrijärgse asukoha järgi.